Транспортировка авто Toyota Sera

5.0

Бутаков Константин Владимирович

после выполнения работ по замене прокладки клапанной крышки стал включаться в аварийном режиме вентилятор системы охлаждения, позвонил, сообщил о проблеме сказали подъехать, подъехать сразу не смог по причине убытия в командировку, спустя четыре недели вернулся завел машину, проблема та же. Звоню сообщаю о готовности подъехать в ответ ждите мы перезвоним. Машина заводится с трудом вентилятор работает как бешеный. Доехал до другого мастера он сделал диагностику вылезла ошибка негерметичности системы впрыска, потому что при выполнении работ не снимали клемму аккумулятора, поэтому двигатель работает в аварийном режиме, сняли ошибку все стало нормально. Вопрос почему это нельзя было сделать после выполнения работ и почему такое отношение к клиентам. Вывод: в данный сервис больше не поеду и никому не посоветую, работают медленно про бонусы надо напоминать при первом посещении диагностика по 40 параметрам полная фикция распечатки по этим параметрам я так и не увидел.

5.0

Серебренников Марк Парфеньевич

Впервые в этом техцентре, поэтому впечатления свежие. Чисто внешне производит очень хорошее впечатление —большое парковочное место (не надо мыкаться, чтобы пристроить машину); огромный производственный корпус, оснащенный всем необходимым для любого ремонта — светлый, с высоченным потолком (полагаю, что работать в нём удобно и приятно); небольшой, но чистый и уютный решепшен, оснащен кофеваркой, чайный столик (бесплатно), ТВ. В офисе два больших дисплея — один постоянно показывает промзону,  что весьма удобно для клиентов,  могущих наблюдать ход работ, второй — очевидно ТВ (не был включен). Персонал профессоионален, внимателен и отзывчив. Работу сделали в срок. Как? Это покажет будущее, но, судя по тому, что центр дает два года гарантии, говорит о том, что они в себе уверены, и эта уверенность вселяется в клиента. Цены... Сегодня они везде высокие (в дилерском центре за ту же работу запросили в 1,5 раза больше. В ВилГуд, я бы сказал, цены умеренные. Кому—то они подходят, кому-то кусаются. Последнее относится, главным образом, к пенсионерам. В этой связи хотелось бы иметь гибкую систему скидок и льгот для ветеранов войны и труда, инвалидов (предлагаемые центром бонусы — это, конечно, хорошо, но не полно). В этом случае за счет большего количества клиентов, интересы фирмы были бы соблюдены. Вцелом, впечатления весьма положительные. Успехов вам!
Марк С.

5.0

Коротенко Екатерина Анатольевна

У меня всегда остаються только хорошие впечатления об этом сервисе. Всему персоналу огромное СПАСИБО!!!.

5.0

Кузнецов Вячеслав Игоревич

Отличный сервис. Все сделали быстро и качественно. Цены на работы приемлимые. Общее впечатление положительное.

5.0

Ивонин Денис Михайлович

Нареканий никаких не имею !
Все выполняли добросовестно