Автосервисы FAW в Шатуре

5.0

Бойцов Павел Дмитриевич

Добрый день. Ситуация следующая. Мне требовалось сделать диагностику сход развала,
Первый звонок я сделал (31.10.2017 днем) в бош сервис (королев 1 по вашему) мне ответила девушка я поинтересовался возможно ли сделать диагностику сход развала без вмешательств
так как регулировок кроме рулевых тяг у меня нет мне ответили что они делают только полный сход развал без предварительных проверок
(все записи разговора можно послушать в вашем атс). Начал я искать дальше где мне сделать данную процедуру.
Так как я проживаю не далеко от болшевской эстакады увидел на яндекс карте что открылся вил гуд сервис ( королев 2 по вашему)
Произвел звонок в данный сервис взял трубку сотрудник колл центра Сергей Козубин (Номер заявки № КР20002988 20:29 01.11.2017)
я задал тот же вопрос можно ли произвести диагностику без вмешательств в ходовую часть на что я получил ответ у нас сейчас есть экспресс проверка бесплатная на которую сервис выделяет 30 минут
( я его три раза переспросил точно бесплатно он сказал да (запись разговора вся у вас есть). Я сказал хорошо запишите меня на такое то время.
Смс подтверждения куда меня записали:Вы записаны на 19:00 01.11.2017 г., на работы: Сход-развал., по адресу Королёв, ул. Марины Цветаевой, 3А. Ваш мастер Шевченко Дмитрий, запчасти не требуются, предварительное время выдачи а/м в 20:29 01.11.2017 г., запись произвел эксперт Козубин Сергей, заявка №КР20002988. "ВилГУД"+7 (495) 6467171. Яндекс ссылка: . Оплатите 300 рублей бонусными баллами, установив приложение Вилгуд. Android https://goo.gl/NTHZjc. iOS https://goo.gl/anNwkN
Я приезжаю в сервис к 18:50 01.11.2017 в вил гуд Королев улица Марины Цветаевой 3а
Подхожу на ресепшен сидит Дмитрий мастер объясняю ситуацию что вот мол мне сказали что у вас бесплатно на что вижу удивленные глаза.
Дмитрий отвечает мне, что данная процедура делает бесплатно в другом их сервисе но никак не у нас.
В итоге я потратил 1800 рублей мне было не жалко но факт обмана Сергея Козубина виден на лицо.

Убедительная просьба р

5.0

Сек Валентин Евгеньевич

Отличный сервис, грамотный персонал! Большое спасибо за проделанную работу! Рекомендую Всем!

5.0

Плешаков Артем Григорьевич

ребята сработали отлично, только долго в очереди был, но я не по записи.

Верно диагностировали неисправности в сход развале, предложили исправить, после всё сделали и пригласили на бесплатную диагностику после смены резины. Все были очень вежливы и аккуратны.

Пока всё нравится

5.0

Журава Иван Иванович

Хорошее обслуживание за разумные деньги. Вежливый персонал, работают оперативно. Необходимые детали для моей машины нашли и доставили очень быстро. Большая сеть в Москве и области , всем можно найти сервис не далеко от дома . Я очень доволен, рекомендую всем

5.0

Александр

когда читал отзывы не понимал от куда 5! теперь понимаю, другая смена. все зависит в какую смену попадете.